Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
Dane osobowe Klienta podlegają przetwarzaniu przez Sprzedawcę zgodnie z Polityką prywatności.
Wszystkie Produkty oferowane do sprzedaży są nowe.

Sklep – sklep internetowy znajdujący się na domenie auura.store
Sprzedawca – marka AUURA - Ewa Darczuk wpisana do rejestru przedsiębiorców CEiDG pod numerem NIP:PL5372422094 , REGON:388427930
Produkt– wszystkie wyroby oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży w Sklepie
Klient – osoba korzystająca ze Sklepu
Regulamin – niniejszy Regulamin stanowiący zbiór reguł korzystania ze Sklepu i dokonywania zakupów
Umowa – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Klientem i Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Klient zawiera Umowę sprzedaży składając zamówienie na stronie Sklepu.
W celu złożenia zamówienia należy
- dodać wybrany Produkt/Produkty kliknąć przycisk „dodaj do koszyka”
- następnie kliknąć przycisk „złóż zamówienie”
- wypełnić formularz o niezbędne dane
- wybrać metodę dostawy oraz płatności
- zatwierdzić składane zamówienie

Po dokonaniu zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail zostanie wysłana informacja dotycząca przyjęcia zamówienia do realizacji.

Ceny Produktów w Sklepie są cenami brutto, podawane są w złotych polskich (PLN). Płatności realizowane są poprzez ApplePay, karty płatnicze Visa i MasterCard oraz PayPal. Nasz Sklep nie ma dostępu do danych kart płatniczych czy rachunków bankowych. Wszystkie płatności odbywają się za pomocą bezpiecznego połączenia SSL

Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. O koszcie dostawy Klient jest informowany w procesie składania zamówienia. Klient pokrywa koszt dostawy na wskazany przez niego adres. Czas realizacji zamówienia na terenie Polski może zająć do 5 dni roboczych. Po skompletowaniu zamówienia Klient otrzyma drogą elektroniczną na wskazany przez niego adres e-mail potwierdzenie nadania przesyłki z zamówieniem. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zagubione zamówienia lub uszkodzone przesyłki oznaczone jako doręczone.

Ze względu na charakter Produktów wszystkie transakcje sprzedaży kadzideł traktujemy jako ostateczne. Tym samym zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu. W przypadku otrzymania nieprawidłowego lub wadliwego produktu, prosimy o kontakt z nami pod adresem info@auura.store w przeciągu 24h od dnia otrzymania zamówienia.

Kart upominkowych można używać na stronie Sklepu auura.store
Kartą upominkową można zapłacić za całe zamówienie lub jego część, gdy wartość karty jest równa lub mniejsza niż wartość zakupionych Produktów. Częściowo wykorzystane kwoty Karty upominkowej nie podlegają zwrotowi. Karty upominkowej można użyć tylko raz. Nigdy nie traci ważności. Wysyłana jest drogą e-mailową i zawiera unikalny kod, który należy wpisać w odpowiednim polu podczas dokonywania zakupu w Sklepie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę kodu.

Korespondencję e-mailową należy kierować na adres: info@auura.store

Klient i Sprzedawca będą rozwiązywać wszelkie spory w drodze rozmów, których celem będzie załatwienie spornej sprawy w drodze porozumienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian treści Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu.